Fri fragt over 499 kr Fragt fra 49 kr Vælg selv Udleveringssted Levering 1-2 hverdage Sikker handel
0,00 DKK
 0,00 DKK-0 vare(r)
Varegrupper
Kundeservice
Vi besvarer normalt alle henvendelser indenfor max. 24 timer.

FAQ

FAQ står for Frequently Asked Questions eller på dansk: ofte stillede Spørgsmål (OSS): Her kan du få svar på nogle af de spørgsmål du måtte have. Hvis du ikke finder svaret her er du velkommen til at ringe til os på tlf. 29253140 eller emaile til: trollhouse@trollhouse.dk 

Hvornår sendes varerne ?

SVAR: Ordrer/bestillinger inden kl. 16.00 sendes samme dag. Hvis vi ikke har varen hjemme, kontakter vi dig og der går typisk en dag mere med levering, da vi skal have skaffet varen hjem.

Fragtpriser:

SVAR: Ordrer/bestillinger under 500 kr. koster 49 kr. uden omdeling og 69 kr med omdeling. Ordrer/bestillinger over 500kr. er fragtfrit leveret. Vi benytter PostNord. Der er også mulighed for selvvalgt udleveringssted.

Betalingkort:

SVAR: Du kan benytte følgende betalingskort: Dankort, Visa/dankort, Visa Electron, Mastercard, Mobilepay, EAN

Kan offentlig myndigheder fx. institutioner handle på webshoppn ?

SVAR: Ja. Ved bestilling bedes offentlige myndigheder udfylde bestilling med EAN. nr. og vælge betaling som "offentlig myndighed" Vi sender digital faktura til registrering og betaling ved http://www.virk.dk/. Ordrer/bestillinger inden kl. 16.00 - sendes samme dag.

Hvorfor er trollhouse.dk ikke E-mærekt ?

SVAR: Der findes ikke nogen bevis for at E-mærekt giver mere salg. Samtidig er E-mærket en ret bekostelig abonnementsform. Istedet har vi gjort trollhouse.dk brugervenlig og tillidsfuld i form af, at alle relevante oplysninger er tilgængelige samt masser af gode Tilbud. 

Hvorfor abonnerer trollhouse.dk ikke på trustpilot ?

SVAR: Der findes ikke nogen bevis for at Trustpilot giver mere salg. Samtidig er Trustpilot en ret bekostelig abonnementsform. Istedet har vi gjort trollhouse.dk brugervenlig og tillidsfuld i form af, at alle relevante oplysninger er tilgængelige samt en masse gode Tilbud.  Se iøvrigt : DR's forbrugerprogram KONTANT om Trustpilot

Hvorfor bruger trollhouse.dk ikke Pricerunner ?

Svar: Pricerunner er en abonnementsform og ikke særlig billig og trollhouse.dk kan derfor sagtens matche priserne til konkurrenter.